どうもとわです!
嫁さんからのヘルプ要請が来ました!
ネットが繋がらない
ということです!
そこで今回は色々調べたり、やったりしました!
嫁さんが住んでいるマンションはB-CUBICを導入しているマンションでした
B-CUBICってなに
B-CUBICとはマンションに導入されているサービス名のことです。
導入しているマンションに住んでいる人は24時間無料でインターネットを使用できるサービス
のことです
これだけ聞くとめっちゃいいですよね!
だって普通は
月額4000円とかかかるインターネット。
それが無料なのだもの
素直にそんな賃貸物件を見つけられて羨ましいと思いましたw
しかも、入居したらすぐに使える
- 工事の日程を待ったり
- 面倒な手続きなくてすぐに利用できる
めちゃめちゃいいですよね(*´∀`*)
でもネットに繋がらなくなった
ある日普通に使っていたら突然ネットに繋がらなくなりました。
バッファローのルーターを使用しているのですが、PCの画面には
サーバー未検出
と書かれていました!
この段階で嫁さんからのヘルプ要請が来ました。
ネットにつなげるためにやったこと
ルーターを外してみる
まずやったことはルーターを外してみることです。最小構成でつながるか試すのは定石ですね!
外して、直接壁にある装置?とつないでみます。
- つながればルーター側の問題
- つながらなければマンション側の問題
ということがわかります!
つながった場合はルーター側の問題
ルーター無しでネットに繋がった場合は、問題はルーター側ということですね。
ルーターを接続して、バッファローの管理画面からあとは設定をやれば平気なはず!
B-CUBICの24時間365日対応のサポートセンターに連絡
B-CUBICの装置のシールに24時間365日受付
と書いてあったので電話してみました!そうしたら
コロナのせいなのかわからないけれど
10時から19時までしかやっていないと言われました\(^o^)/
そもそもルーターって必要なの?
B-CUBICの壁に埋め込まれている装置?自体に無線の機能があるのでルーターって必要なくない?
と思うようになりましたw
サポートセンターに明日電話して、ルーター無しでつながるならそれでもいいかなと思いましたw
おわり!