B-CUBICのマンションに住んでいるけれど、ネットに繋がらなくなった

どうもとわです！

嫁さんからのヘルプ要請が来ました！

ネットが繋がらない

ということです！

そこで今回は色々調べたり、やったりしました！

嫁さんが住んでいるマンションはB-CUBICを導入しているマンションでした

B-CUBICってなに

B-CUBICとはマンションに導入されているサービス名のことです。

導入しているマンションに住んでいる人は24時間無料でインターネットを使用できるサービス

のことです

これだけ聞くとめっちゃいいですよね！

だって普通は

月額4000円とかかかるインターネット。

それが無料なのだもの

素直にそんな賃貸物件を見つけられて羨ましいと思いましたｗ

しかも、入居したらすぐに使える

めちゃめちゃいいですよね(*´∀｀*)

でもネットに繋がらなくなった

ある日普通に使っていたら突然ネットに繋がらなくなりました。

バッファローのルーターを使用しているのですが、PCの画面には

サーバー未検出

と書かれていました！

この段階で嫁さんからのヘルプ要請が来ました。

ネットにつなげるためにやったこと

ルーターを外してみる

まずやったことはルーターを外してみることです。最小構成でつながるか試すのは定石ですね！

外して、直接壁にある装置？とつないでみます。

ということがわかります！

すずめ

つながらなかったらもうやれることはありません。素直に管理会社に連絡しましょう

かもめ

ちなみに繋がりませんでした＼(^o^)／ルーターのランプもインターネットという所が消灯していました、、、

つながった場合はルーター側の問題

ルーター無しでネットに繋がった場合は、問題はルーター側ということですね。

ルーターを接続して、バッファローの管理画面からあとは設定をやれば平気なはず！

B-CUBICの24時間365日対応のサポートセンターに連絡

B-CUBICの装置のシールに24時間365日受付

と書いてあったので電話してみました！そうしたら

コロナのせいなのかわからないけれど

10時から19時までしかやっていないと言われました＼(^o^)／

かもめ

明日また電話してみます

そもそもルーターって必要なの？

B-CUBICの壁に埋め込まれている装置？自体に無線の機能があるのでルーターって必要なくない？

と思うようになりましたｗ

サポートセンターに明日電話して、ルーター無しでつながるならそれでもいいかなと思いましたｗ

にほんブログ村
おわり！